微商如何開發(fā)陌生人市場(chǎng)
時(shí)間:2019-09-07 來源: 作者: 我要糾錯(cuò)
總有微商抱怨“無法獲得用戶的信任”、“賣不出貨”等問題,今天就跟大家講講如何解決信任的問題。
❶ 陳述句引入
陳述+話題開啟:先描述自己的狀態(tài)和想法,這樣的目的性不至于太強(qiáng),避免讓對(duì)方回答有太多的思考。
這么講你們可能不明了,我來舉一個(gè)例子:
我:哎那個(gè)我看你朋友圈,感覺你應(yīng)該不是北方人,你是......
好友甲:喔,我是上海的。
我:喔上海的呀,我前陣子去過那邊,我一朋友結(jié)婚,我還在那吃了外婆家,在那邊很有名的吧(話題開啟)
好友甲:balabalabala......
剛剛的對(duì)話是我在微信上主動(dòng)找潛在客戶時(shí)的原話,其實(shí)你們可以看到這樣的問話方式,對(duì)方是會(huì)有很高的安全感,如果你直接問你是哪里人,會(huì)讓對(duì)方覺得你有意圖,所以說話的方式很重要。
❷ 破冰聊天三部曲
那第二種方式是什么呢?這就是今天的主題了,很多微商加了很多微信好友之后不知道如何進(jìn)行聊天的開場(chǎng),這個(gè)問題困擾著很多新手微商,那在我眼中只要三步就可以打開一段聊天。
第一:測(cè)試動(dòng)力
第二:自我介紹
第三:丟下誘餌
1)測(cè)試動(dòng)力
在剛剛和陌生好友接觸的時(shí)候,彼此都不太了解,也無法確定對(duì)方愿不愿意跟我們聊下去,我們可以采取一種方式去測(cè)試對(duì)方的動(dòng)力,如果說對(duì)方回應(yīng)還不錯(cuò),那么就可以進(jìn)行下一步。測(cè)試的動(dòng)力的方式有很多,常見的有三點(diǎn):
第一:禮貌性測(cè)試
例如:hi,很高興認(rèn)識(shí)你。
第二:表情(直接發(fā)一個(gè)表情過去)
第三:拉近關(guān)系的親切對(duì)話
例如:之前一個(gè)認(rèn)識(shí)的朋友給我發(fā)的一段話:“謝謝你這么美還關(guān)注我!從此就是我的人了不準(zhǔn)離開”,像這樣的話顧客都會(huì)覺得你很特別獨(dú)特,因?yàn)榇蟛糠值娜酥粫?huì)說同樣的話,而你只要不一樣,別人就會(huì)對(duì)你感興趣,與此同時(shí)也打破不知說什么的尷尬局面,加你的盆友也不會(huì)流失。
如果對(duì)方回復(fù)你了那就開啟第二步,如果沒有回復(fù)你,你可以等等。不要急功近利,就把別人刪了,別人可能一時(shí)不在。
2)自我介紹
自我介紹這是基本的禮貌,這也是聊天前期對(duì)方想了解你的東西,比如說你的名字。不過千萬不要長篇大論的介紹,之前有個(gè)代理很傻的一上來直接說自己是賣什么什么產(chǎn)品,兄弟,你這樣會(huì)把別人嚇跑的,也就是拉黑你。
一句話就好,不過需要真誠大方主動(dòng)的說出來,不要等對(duì)方問你了再講出來。既然對(duì)方對(duì)你有動(dòng)力了,那就主動(dòng)的聊下去吧。
比如:我叫XX,你怎么稱呼,那既然我們認(rèn)識(shí)了彼此介紹一下,你可以叫我XX,90后,創(chuàng)業(yè)青年一枚。(最好語音形式)語音的話會(huì)讓別人有一個(gè)真實(shí)的感覺。
真誠大方有禮貌,哪一個(gè)人不喜歡。不要畏手畏腳,想好了就去做。
3)丟下誘餌
有很多新手微商在自我介紹之后,就不知道怎么聊下去了,這個(gè)時(shí)候當(dāng)然需要你去主動(dòng)引起話題。當(dāng)然你不能用理性的方式跟陌生好友聊天,而是丟下誘餌讓你的微信好友上鉤。
要記住在社交行為當(dāng)中,人永遠(yuǎn)關(guān)注的是自己。人們非常在意別人對(duì)自己的看法和感覺,所以說我們可以從對(duì)方的身上去引起話題。
比如說,你在他朋友圈看見他的照片,你可以說:通過你的朋友圈我感覺你是一個(gè)生活豐富多彩的一個(gè)人,你經(jīng)常旅游嗎?或者說你看見她的照片,你可以說:看你的照片感覺你氣質(zhì)萌萌的。或者說,我覺得你是一個(gè)特別會(huì)聊天特別會(huì)說話特別熱情的女人。
當(dāng)你這么說的時(shí)候,對(duì)方是非常樂意聽的,她會(huì)覺得你有關(guān)注她,人永遠(yuǎn)不會(huì)討厭喜歡自己的人。這樣就一步一步打開你和陌生好友的話題了。
最后:動(dòng)力有了,自我表達(dá)有了,真誠的贊美也有了,你已經(jīng)成功在對(duì)方的心中建立了非常好的第一印象,后續(xù)如何怎么發(fā)展,就看你的發(fā)揮了。