南訊股份的核心產(chǎn)品是以“客道云·電商用戶數(shù)字化經(jīng)營系統(tǒng)”為代表的電商CRM和以“ECRP云·零售企業(yè)客戶資源管理平臺”為代表的全渠道CRM，并在此基礎上為客戶提供社交SCRM、CRM短信營銷、CRM運營咨詢服務、全渠道營銷、企微運營等增值產(chǎn)品及服務